用户评价
4.9
281 条评价
5星
95%
4星
1%
其他
4%
好评率 96%
基于真实用户反馈
宋**
宋**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测肿瘤筛查2026-03-15
整体体验中等偏上。采样简单，报告及时。但我觉得售后跟进可以做得更好，出报告后没有任何回访或健康提醒。
机构回复
谢谢您的评价和建议，我们一直在努力提升服务质量，您的意见对我们很重要。
4人觉得有用
蔡**
蔡**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测孕前准备2026-02-26
检测做完了，报告里的数据看着很专业。但希望能提供一次免费的电话解读服务，光看文字版报告对普通人来说还是有门槛。
机构回复
感谢您的反馈，我们已将您提到的问题反馈给相关部门，会尽快优化改进。
6人觉得有用
廖**
廖**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测个人兴趣2026-03-11
检测项目覆盖面广，这点不错。但报告里推荐的后续检查项目感觉有点多，不确定是不是都有必要做，希望能标注优先级。
机构回复
感谢您的耐心反馈。我们已记录您提到的问题，后续会持续优化服务体验。
8人觉得有用
雷**
雷**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测遗传风险评估2026-02-22
服务流程规范，隐私保护也做得不错。唯一不满意的是价格页面显示的和最终付款有几十块差异，虽然客服解释了原因，但还是觉得不够透明。
机构回复
感谢您选择我们的服务。对于给您带来的不便深表歉意，我们会持续改进。
10人觉得有用
吴**
吴**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测慢病管理2026-03-07
检测准确度应该是可以的，和医院的结果基本一致。但报告PDF格式在手机上看不太友好，缩放很麻烦。
机构回复
非常感谢您的中肯评价，您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。
12人觉得有用
共 275 条评价，第 19/19 页
